
Самое главное, хочу сказать спасибо тренерам и ребятам, которые были рядом на протяжении всего курса.
Спасибо ребятам за то, что помогали найти более точную формулировку своей мысли.
Спасибо тренерам за то, что научили техникам продаж и поделились своим опытом.
Кривая бандура - любой спад, всегда влечет за собой подъем, если не останавливаться.
Твои ожидания редко совпадают с реальностью, не надо завышать планку.
Выявить потребность клиента не трудно, необходимо выяснить нужно ли ему это и что он на самом деле хочет.
Потребности и критерии, по которым клиент выбирает бывают разные, каждый клиент индивидуален.
Отлично помогут открытые вопросы, потому что они помогают разговорить клиента.
На практике поняла, что, если клиент не выговориться, он тебя не будет слушать.
Взяла на заметку технику прошлое- настоящее, так как для моего сегмента клиентов, это важно.
Скелет 100% да, которым поделился Михаил, помогает установить контакт, выявить потребности и сделать презентацию.
Слова крючки очень важны, так как на них можно построить презентацию, продать товар, подстроиться под каждого клиента.
Презентация важная часть переговоров, главное знать, что каждому клиенту важны разные критерии.
Точности и конкретика важны в продаже, так как ты показываешь то, насколько знаешь свой товар и насколько ты в нем уверен.
Работа с возражениями - с их помощью можно понять, клиент принял решение или нет.
Техника САЛОТ - с помощью нее можно создать универсальный скрипт мини презентации.
«САЛОТ» - универсальна для любого клиента, потому что 1 из 5 пунктов в любом случае зацепит клиента.
Не надо бояться отказов, лучше его сразу получить, чем потерять время.
В 80% «нет» можно закрыть с успехом, потому, что количество продаж - это количество попыток.
Закрытие клиента тоже важная часть, от этого зависит придет к тебе клиент еще раз или нет.
Хорошо помогли мне в продажах поводы касаний - сейчас мы отправляем стоп листы, новости компании, поздравления с праздниками.
От поводов касания есть мощный результат, потому, что клиенты сразу дают обратную связь.
Огромное спасибо ????
Андреева Александра

За месяц курса чемпион продаж, я узнал много новых для себя вещей! Будучи технарем я и понятия не имел, что продажи - это искусство! За короткий период я стал разбираться в продажах! Особенно важным для меня стало умение планировать! Ведь раньше я никогда не планировал, также, как и не использовал воронку продаж! Начал чаще использовать касания с постоянными клиентами, разработал стратегию по развитию! Игры особо помогли развивать правильную речь, и направленность на клиента! С момента курса я начал чувствовать уверенность при общении с потенциальными покупателями! Перестал употреблять слово Нет. И кстати научился меньше употреблять это слово, чтоб не приседать????! В целом очень продуктивный курс, для развития не только навыков в продажах, но и уверенности в себе! Работа в целой группе позволила приобрести новые знакомства в разных сферах! Вообще я под большим впечатлением от пройденного курса! Огромное спасибо Михаилу и Рашиду за то, что поделились важными знаниями! Очень жаль, что курс закончился, было круто! Надеюсь ребята не разбегутся и продолжим поддерживать связь)) Чувствую, как пришел таксой и чихуа-Хуа, но ухожу каким-то универсальным солдатом????! Спасибо Вам большое
Ахунбаев Закиржан

На курсе понял, что продавец это не тот, кто навязывает, а тот кто предлагает лучшие условия.
Пропуская все техники через свою точку зрения, уже начал применять их в своих продажах.
Применяю приемы вы подход, цифры и факты, практический пример.
Понял свою конверсию продаж в цифрах, поставил себе план продаж.
Используя конверсию - мы можем анализировать все, что связано с цифрами, анализ своих продаж в том числе.
Раньше не ставил целей, не анализировал, как в работе, так и в спорте.
Я усвоил очень важный инсайт: цель должна быть не на словах, а в цифрах.
Цели - это как компас, показывает куда надо идти! Без цели мы просто плывем по течению, без ориентира.
Надо также подстраиваться под клиента, его голос, тембр, входить в его состояние.
Кривая Бандуры дала понять, что у всех людей бывают спады.
При спаде ты должен сохранять спокойствие, переждать этот период.
То, что надо первым выяснить у клиента - это сроки, бюджет, ЛРП.
Надо задавать вопросы так, что клиент должен выявить свои потребности сам.
P2F - это отличный способ обратной связи в направлении развития, что и где улучшить, исправить.
ХПВ - это хороший способ подготовить скрипты, включая все преимущества и выгоды.
Очень много приемов названия цен, буду применять по обстоятельствам и подстраиваться под клиентов.
В целом курс дал понять, что продажа - это навык, который ты должен улучшать и улучшать.
Я уже начал применять в своих продажах техники из курса.
Очень рад, что был учеником таких мастеров своего дела как Михаил и Рашид.????????
Аяпберген Нурсултан

Хочу сказать огромное спасибо всей команде SMART SALES! Весь курс прошёл - интересно, познавательно, продуктивно, а главное принес пользу. Я был на мастер-классе, уже тогда, я отметил для себя ценность техник и упражнений. Стоить отметить всех чемпионов продаж! Ребята, было очень приятно работать с Вами в команде! Я думаю, данный курс поможет каждому участнику достичь новых высот.
Хочу выделить упражнение "Капитан", оно мне помогло найти самый главный мой минус. Это страх перед отказом, нужно пытаться снова и снова. Каждая последующая попытка, после провала, может стать успешной. Техника "Бутерброд", я уже ей пользуюсь на регулярной основе. Думаю, что она поможет мягко и доступно донести до клиента ценность твоих услуг или товара. "Кривая бандура", меняет взгляд не только на продажи, но и в целом настрой по жизни. Техника "САЛОТ", поможет чётко и грамотно сделать презентацию своего продукта. Техника "Вы подход", для меня это основа всех моих переговоров. А также техника "Цифры и факты", помогает мне при работе с теми клиентами кто сомневается. Важно посмотреть на свою услугу или товар со стороны клиента. Тогда ты поймёшь, на что стоит обратить внимание при разговоре с клиентом. Даже после ответа НЕТ, со стороны клиента, можно закрыть сделку. Главное быть уверенным в своём продукте и знать, чем он лучше других. Друзья, всем большое спасибо!
Баширов Имиль

Вот и закончилось обучение.
Хотел бы поблагодарить всех за кучу инсайтов, лучшую обратную связь и поддержку. Для меня было важно преодолеть личные барьеры и научиться продавать. Благодаря курсу у меня это получилось. Я увеличил свою конверсию продаж больше, чем в два раза и научился разговаривать с клиентом. Было очень много игр, то есть куча практики, благодаря которой можно все полученные техники использовать на практике. Мне очень понравились техники: САЛОТ, ХПВ, БУТЕРБРОД. Благодаря технике САЛОТ можно красиво сделать презентацию и сразу отсечь большинство вопросов, возникающих у клиента. Говоря о ХПВ - тоже можно сделать шикарную презентацию, а также показать все выгоды и пользу моей услуги. С техникой Бутерброд можно убрать фокус с цены и красиво ее оформить. Также техника 100% да, помогающая выслушать клиента, и сделать красивую презентацию. Благодаря курсу я преодолел огромное количество барьеров, а именно умение смотреть в глаза, подстройка голоса и скорости речи. Было интересно играть в игры, и с помощью игр получать просто бешеные инсайты для себя и своей сферы деятельности. Я понял, что «нет» это тоже ответ, и в 80% отказах можно закрыть клиента. Научился выявлять потребности, цепляясь за крючки и выявлять ту скрытую боль. Сегодня понял, что бывают разные типы возражений и с ними можно работать. Хотел бы отметить вопросы, с помощью которых можно работать с возражениями, они очень помогают в работе с клиентами. Также Рашид научил самому изначально закрыть все возражения. Для себя я заметил, что до курса я был совсем на другом уровне продаж. Сейчас все заметно изменилось и мне стало намного проще, при использовании техник, которые я выписал для себя. Еще раз спасибо Михаилу и Рашиду, а также всей команде и участникам, вы сделали меня лучше.
Ергешев Бурхон

Честно говоря, до курсов я относился ко всему этому скептически, но придя на первое занятие я был поражён всем потоком информации и знаний. С самого начала было нереально круто и интересно. Мы получили очень много инсайдов и полезной информации. Изучили виды продавцов(виды собак), расписали воронку продаж и поняли, что анализ собственной работы это необходимо. Так же мы поняли, как важно переносить информацию правильно, не укорачивая ее. Также поняли как важен приём массы и то что у клиента и продавца разные картинки в голове. Также мы изучили тему по выявлению потребностей. Также вырисовали портрет клиента и поняли, какую он имеет важность. Благодаря курсу понял, что Нет это не конец и можно дальше работать с клиентом. Научились работать с возражениями всех видов. Научились бороться с отказами. Так же мы выявили стадии готовности клиентов. Определили уровни потребностей. Научились грамотно называть цену, чтобы не отпугнуть ей. Поняли что такое кривая бандуры, которая показала нам, что после спада не стоит расстраиваться и надо идти дальше. Так же были игры позволяющие раскрыть внутренние барьеры и работать с ними. Было очень много полезной информации и все проходило весело и интересно. Подводя итог, я хочу сказать, что очень доволен курсом и рад, что я побывал. Более того хочу повторно его пройти через какое-то время. Спасибо организаторам, за офигенный опыт.
Ергешев Джохонгир

Пройдя курс, я попробовала поймать свой «дзен», и я считаю, что у меня получилось.
Весь курс был не долгий, и емкий, уместить столько информации без скучных лекций, это дорого стоит.
Я впервые столкнулась с таким форматом тренинга, лекция-30%, и практика-70%, причём сразу после тренинга следует практика, что очень хорошо помогает усвоить материал.
Вывод хочу сделать такой, что как продажник я выросла на несколько ступенек продажной лестницы.
Попробую по порядку расписать, что я конкретно усвоила.
С первого занятия у меня засело в голове, «психотип» продажника и аллегория с породами собак. Успела сразу подумать и представить какой породой являюсь я: гончая+бультерьер.
Кстати мое любимое это «три слова», так как я являюсь болтливым человеком, и могу говорить обо всем бессвязном.
Одно из сложных занятий было для меня «воронка продаж», я долго догоняла эту тему. Но в итоге разобравшись, составила свою личностную воронку продаж. Это была для меня зона роста.
Упражнение «рациональное смягчение вопроса» дало мне умение более доброжелательно и без грубостей узнать у клиента его потребность. Это тоже была моя зона роста, так как я не самый ласковый человек.
Хочется отметить про «прием названия цены», это мое самое любимое и использовать можно сразу, будь это товар или услуга. Отметила для себя несколько: «игра со скидками», «от противного», «доп.польза», «раньше это стоило...».
И итоговое для меня это техника "САЛОТ", которое проходили на последнем занятии. Научиться делать грамотную презентацию - это удел каждого продажника. Я считаю, что если ты не уверенно презентуешь и презентация составлена неграмотно, то никто не купит у тебя ничего.
Кстати, я подметила для себя несколько фильмов, фрагменты из которых мы использовали на курсе. Думаю, если пересмотрю их заново дома, то возьму ещё несколько инсайдов.
И конечно, благодарю тренеров за проделанную работу и уделённое время.
Ермагамбетова Аяулым

На восьмом занятии была обширная тема, где мы разобрали такую технику как «САЛОТ», техники закрытия, работа с возражениями клиентов, была сертификация. В целом весь курс очень продуктивный и даёт теоретические и практическое применение всех техник, методик и приёмов. Получаемые знания я буду дополнительно развивать и использовать. Понимаю, что сопровождая клиента по "6-ти шагам продаж", используя методы и фишки с занятия, а так же подключая типы "торговых собак" можно увеличить свои продажи в десятки раз. Дополнительно отмечаю, что работа в команде также даёт результаты в развитии и ее мотивации. Появляется дух сплоченности в выполнении совместных задач, в тот же момент и дух соперничества, оценка своих возможностей и качеств в сравнении с другими участниками курса. Инсайты свои и других участников от обсуждения тоже классно откликаются и ускоряют процесс обучения в целом. Простота и доходчивость материала от спикеров также помогает быстро и чётко принимать информацию на занятии. Также было интересно получить информацию по воронке продаж. Я ранее знаком с этой темой, но в нее никогда не углублялся, не понимал ее сильные стороны и что она может дать, как можно увеличить продажи. Разобрав с Рашидом виды воронок, посчитав конверсию на примере задач, стало все намного понятней. То есть, зная сколько у тебя сделок в месяц или день, можно понять какое количество встреч нужно провести, а также какое количество объектов и звонков необходимо для продажи. Также было полезно узнать о препятствиях в продажах, ранее я понимал, что они очень сильно мешают (особенно новичкам-продавцам). Когда я сам начинал продавать квартиры, мне было очень некомфортно, я считал профессию риелтора не престижной, но со временем я полюбил свою работу. Я горжусь тем, чем я занимаюсь, а слова благодарности от моих клиентов дали мне возможность по-другому посмотреть на свою работу. Также компания и услуга, которую мы оказываем, идет только во благо клиентам, что помогает мне в продажах. Вывод: заниматься и продавать только то, за что ты уверен и не стыдишься.
К отказам, к слову «нет» за 3 года работы в агентстве недвижимости я давно привык, отношусь к этому довольно просто, но именно на занятии я раскрыл то, что «нет» это не конец. После слова «нет» можно все равно продать клиенту товар и услуги, нужно понять почему в данный момент он отказывается и если мое участие в этом вопросе поможет ему решить его «боль», то он может купить у вас. У меня были и ранее такие ситуации, когда мне отказывали. Я находил решение, и тот же покупатель все-таки делал покупку. Но тогда я, скорее всего, делал это интуитивно. Сейчас же я понимаю, что после его отказа мне нужно все-равно не навязчиво, но пробовать вникать в ситуацию и продавать себя. ВЫВОД: однозначно для установления контакта с покупателем все методы и варианты, которые были на занятии могут привести к цели, а именно закрыть покупателя на продажу. Тембр голоса, эмоциональное состояние, мимика, жесты, подстройка по поведению, голосу, позитивность, уверенность, умение слушать - все это при постоянной практике и использованию дает уверенность и увеличивает количество продаж.
Жолдыбаев Арсен

Сегодня было последнее занятие и это очень печально. Но мы не унываем, ведь за такой короткий срок я лично узнала о многом.
Например, на первом занятии мы проходили виды продавцов и разделили их на породы собак.
Благодаря этому я сделала для себя выводы, что необходимо подтянуть, какие качества и от чего нужно избавиться.
Благодаря упражнениям и играм на тренинге я избавилась от многих барьеров и стала более открытой в плане общения.
Также сумела сделать конверсию своих продаж и научилась правильно выявлять потребности клиентов.
Для выявления потребностей я использовала "СЛОВА КРЮЧКИ", что очень сильно помогало мне в закрытии сделок.
Очень понравились техники продаж и приёмы, которые теперь помогают мне закрывать сделки.
В особенности очень понравились техники: Снежный ком, Бутерброд и P2F
Также мы познакомились с техниками по выявлению потребностей.
Эти техники очень важны в продажах и позволяют составить портрет клиента.
Также ознакомились с кривой Бандуры, и поняли, что не стоит сдаваться после мимолетных спадов.
Нас научили тому, как правильно называть цену.
Мы получили более 15 техник по названию цены, которые позволят не спугнуть клиента и перевести его внимание в позитивное русло.
Мы научились бороться с отказами, используя разные техники и поняли, что «нет» это не отказ клиента.
Самым главным инсайдом для меня была техника ХПВ, которая позволяет правильно презентовать товар.
Сегодня также был информативный урок, на котором мы прошли технику "САЛОТ".
Подводя итоги хочется выразить огромную благодарность тренерам и организаторам за отличный опыт.
Весь курс был очень информативным и полезным, и я более чем уверенна, что после тренинга моя конверсия увеличится.
Надеюсь еще раз попасть на тренинг и заново получить эти ощущения.
Жумабаева Мерей

Благодарю Рашида и Михаила за столь продуктивный практический курс! Первое, что хочется отметить, что уже за первые две недели курса я полностью окупила его стоимость. И это лучшее подтверждение его эффективности.
Пришла я на этот курс, как чистый лист, не зная ничего о продажах. На первом же занятии я узнала, какие типы продавцов существуют. Отметила для себя, что я больше похожа на гончую и выявила свои точки роста. К примеру, настойчивость, которую я прокачивала на каждом занятии и в выполнении каждой домашней работе.
Полезным было составлять воронку продаж, теперь у меня есть эффективный инструмент к достижению желаемого дохода. Ведь обозначив его я могу теперь совершить столько необходимых действий, сколько нужно для его достижения. И! Теперь никогда не забуду, что УСПЕХ РАВЕН КОЛИЧЕСТВУ ПОПЫТОК!
Что говорит о том, что любая цель достижима.
Ещё хочется отметить, что я начала не просто СУХО называть стоимость своих услуг, я стала проговаривать выгоды и преимущества моих услуг, что увеличивает доверие клиента и его понимание, то, что может получить клиент в результате. Получается, что выигрывают оба и клиент и продавец!
Могу сказать, что этот курс не просто о продажах! Этот курс про: Уверенность в себе, в своем продукте, в своей компании; креативности, доброжелательности и позитиве. На нем я прокачала все вышеперечисленное, а также улучшила навыки коммуникации, умение презентовать себя и свои услуги. Очень понравилось, что в курсе не было воды, от слова совсем. Большое количество практики четко "встроили" новые навыки. С радостью бы пошла на этот курс во второй раз!
Ионова Елена

Вот и прошли наши занятия по курсу "Чемпион продаж", я бы сказал пролетели. В начале занятий для меня было проблематично писать рефлексию занятий. Знаете, я даже выдумывал предложения, но после 3 занятия у меня это легко получалось, что я даже получал от этого удовольствие. О тренерах я могу сказать лишь позитивное, отличные ребята, лучшие в своём деле. Все наши занятия были очень интересными и продуктивными, многообещающими на мой взгляд. Я узнал столько техник продаж, и все они по-своему уникальны и применимы в разных ситуациях. И эти техники полезны не только в продажах, но и в целом полезны в повседневной жизни. Все это мы закрепляли играми, практикой на работе и рефлексией. Самое важное, что я узнал, это: Продажи - количество попыток. Также я узнал, как можно сделать из человека идеального продажника, улучшая и приобретая те или иные качества (Б+Ч+Т). Мне очень жаль, что я пропустил несколько занятий, правда, но я постараюсь наверстать упущенное. Тренера заставляют проявить желание учиться, подсказывают как стать успешными. И глядя на них понимаешь, что они прошли через многое, чтобы добиться результатов. И все же нет предела совершенству. Скорей всего я и дальше буду посещать подобные курсы.
Тренинг создаёт атмосферу победителей, атмосферу лучших, что нет ничего невозможного. Я так огорчён тем, что курсы так быстро закончились.
Понравились техники по работе с возражениями, я и не знал, что существуют целых три уровня. А техника САЛОТ это вообще бомба, она абсолютно универсальна, применима во всех сферах продаж. Я ее обязательно буду применять в своей работе и увеличу свою конверсию. Спасибо вам, Рашид и Михаил, за полезные и интересные курсы продаж. Ура!
Кобышев Бахыт

Пройдя весь тренинг "Чемпионы Продаж", я частично преодолел свой страх публичных выступлений, пусть частично, но всё же. Чувствую в себе больше уверенности, меньше беспокойства, дискомфорта и страха. Спасибо нашим преподавателям, которые дали практические примеры, т.е. ту информацию, которая помогает нам закрывать сделки, смотреть на себя со стороны, анализировать, и самое главное действовать, как в профессиональной, так и в повседневной жизни. Хотите или нет, но информация будет воспринята, так или иначе. Благодаря отработкам, как на занятиях, так и в домашних заданиях, идёт закрепление того или иного материала. Наши преподаватели благодаря своим практикам, полученным в ходе своих реальных переговоров, дали нам чистую информацию, саму суть, связанную с переговорами. То волнение и та жажда информации, с которой мы проходили на все занятия - не унять. Хочется опробовать всё то, что зашло в головы. "Название цены", как можно упаковать цену не фиксируя внимание клиента на стоимости. "Вы подход" окутывает клиента в заботу и тепло, что его не обманывают и не пытаются впарить товар/услугу. Аналогия с собаками показывает нам, где и какую из аналогий включить. Понятия КГБ и ЗиС, учат нас слушать клиента, а благодаря мосту вести клиента по тому курсу, куда нам надо. "Воронка" позволяет, увидеть реальную картину наших действий на бумаге. Увидеть цифры, и понять, где именно мы можем добавить, чтобы был тот результат, который нам нужен. Можно перечислять и перечислять всё то, что мы прошли, а главное усвоили и начали применять в работе. Глядя на спикеров, то как они выстраивают своё предложение, какие слова подбирают, как это воспринимается слухом, прям хочется взяться за книгу и начать обогащать свой словарный запас. Правильно сказано, "Нет придела совершенству", приходит понимание, что саморазвитие, это тот инструмент, который реально меняет всё. Как было показана всё начинается с мыслей. Все мы тут для того, чтобы улучшить не только себя, а жизнь. Ведь в конце концов все мы стремимся ко всему лучшему. И даже видим это в своей голове. Рефлексия, самооценка, возможность посмотреть на себя, на ситуацию, на людей. После этого курса хочу пройти курс по ораторству искусству. Раскрыть себя и полностью избавится от страха общения, как с одним человеком, так и выступая перед большой публикой. Ещё раз хочу поблагодарить, и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО за этот прекрасный курс и за то время, которое провели вместе, Михаила, Рашида, Даулета, Марию, Куаныша и всех тех, кто принимал участие в создании и организации.
Маугазин Азамат

По итогу обучения вспомнила то, с чем пришла в начале и то, что я получила в конце. На первом занятии помню, как сняла свой первый барьер (публичные выступления). Это было на мастер-классе. Я совершенствовала свои скрипты и сразу применяла их на практике. Методы преподавания у Рашида и Михаила были своеобразны, что не позволяло нам загружаться и подстраиваться под них. Также был прокачан командный дух, ведь в начале никто не понимал, кто есть кто и складывалось ощущение недоверия. Проработали с каждым свои скрипты и получили по ним обратную связь. Это считаю самым ценным для себя и для других. Каждый брал от занятий для себя то, что считал проблемной зоной и прокачивал, это мои наблюдения. Тренера расписали путь развития максимально понятно, благодаря этому усвоение знаний происходило поэтапно и не казалось перегрузом. Также были разрядки в виде танцев и игр. Мы усовершенствовали логическое мышление, с помощью которого научились мыслить шире. Самое классное то, что теперь мы не боимся клиентов и их возражений и сможем доводить сделки до конца. Многое выписала для себя, и даже на сертификации заметила свою проблемную зону, которую также смогу усовершенствовать с помощью инструментов что вы дали. Поддержка команды была самой восхитительной. Было интересно слушать мнения других людей, налаживать коммуникации с людьми, дружить или даже быть тем, к кому прислушиваются. Теперь понимаю, что «Смарт Сэйлс» - это не просто название, а стиль, который тренера создали для нас. Больших успехов и огромное спасибо!
Муратбекова Назгуль

Хочу сказать сразу, я пошёл на курс скептически настроенным, так как прочитал множество книг и статей по теме продаж. Но уже с первого занятия мое мнение изменилось полностью. Одно дело, когда ты знаешь все техники на бумаге и совсем другое, когда тебя заставляют отрабатывать это все на практике. Тут на тебя залезут и не слезут, пока ты не сделаешь практику в формате занятий и такую же практику в формате домашнего задания.
Кстати о домашних заданиях, хочу сказать, что каждое задание давалось достаточно тяжело, кроме последнего. Одни из самых тяжких - это получить 3 отказа (в формате этого дз, мне ни один друг и родственник не отказывали, пока я не начал просить совсем абсурдные вещи) и второе сложное дз, это получить 3 отказа в каждом из 5 переговоров.
Также хочу отметить, что с этим курсом я прокачал свою пунктуальность, и ни разу не опоздал, вот что делает мотивация в 1.000 тг.
За время курса, я узнал множество полезных техник, научился разбираться в клиентах, в их отговорках, потребностях и желаниях. Самое важное, что все знания я уже начал применить на практике и они дали свои плоды, стоимость курса я уже окупил.
Отдельно хочу отметить то, что курс помог мне стать более раскрепощенным, я и так работал над этим, так как знал, что меня это останавливает, но теперь после курса, я могу спокойно звонить клиентам, заговорить с незнакомым человеком, поддержать любую беседу. Сам я бы долго работал над этим. Возможно даже больше года, а тут результат буквально за месяц! Это ли не чудо?!
Крайне полезным оказались техники с вопросами, а именно какие вопросы и как нужно задавать, чтобы узнать у клиента его потребности, кстати это работает и в обычной жизни.
Очень полезным было пообщаться с людьми и опросить их по моему продукту, на что я получил кучу новых сомнений, мне это и в правду помогло, некоторые вещи я даже не рассматривал до курсов, но когда тебе 100% людей говорят одно и то же, ты понимаешь, что не знал о том, чего хотят люди.
Техники «Называния цены» - это великолепно, я ещё не успел попробовать все, но уже успел закрыть несколько клиентов благодаря этим техникам. У клиентов практически не остаётся вопросов, когда ты им правильно говоришь цену.
Работа с возражениями - требует отдельного внимания, теперь, когда мы знаем, что существует всего 9 основных возражений, мы можем заранее подготовиться и правильно реагировать на возражения. Кстати, это было на последнем занятии и написание обработки возражений далось достаточно легко ввиду того, что многие вещи мы и так уже проходили и научились применять.
В общем мне очень понравился курс, я заметно прокачался не только в продажах, по и в своей уверенности и навыках коммуникации.
Даже недавно общался с другом, с которым не разговаривал несколько месяцев, он заметил, что во мне что-то изменилось, но так и не понял, пока я не сказал, что прокачиваю навыки переговоров.
Хочу сказать большое спасибо за эти прекрасные курсы, думаю продолжить обучение в вашем клубе предпринимателей!
Просвирин Иван

Я начал курс с третьего занятия, но это не помешало мне влиться в команду. Конечно же сначала было сложно понять некоторые темы, например, воронку продаж. Поводы касания - хорошая тема, которая поможет напоминать о себе пассивным клиентам. Препятствия в продажах хорошо поможет увеличить свои результаты, если их понять. Я узнал, что «НЕТ» тоже ответ, и после «НЕТ» можно закрыть 80% клиентов. Понравилась игра «капитан», в ней я получил опыт отказывать людям в роли капитана. Продавцам никогда нельзя сдаваться, ведь продажа - это количество попыток! Ещё мы учились заменять отрицательные и грубые предложения на более мягкие, что поможет продолжить диалог в позитивном настрое. Прошли подстройку, она поможет войти в контакт с любым человеком, если научиться правильно подстраиваться под его ритм, том и жестикуляцию. Кривая Бандуры одна из самых полезных тем, как для продавца, так и для всех людей, которые что-то начинают делать и у них начинается спад. Главное продолжать и не останавливаться. Прошли разные виды вопросов: закрытые, открытые, альтернативные и уточняющие. Вопросы, которые помогут раскрыть потребности клиента. Игра «крутые пиццы» показала лично мне, что нужно развивать креатив и настойчивость. Зрительный контакт помогает преодолеть барьер, помогает убрать страх и неуверенность при разговоре. Мы учились правильно задавать вопросы клиенту, чтобы узнать их потребности, боли. Игра три слова учит связывать слова и плавно переходить с одной темы на другую. Узнал, что если продавец настроен на результат, то он обязательно должен задать три основных вопроса: цена, сроки, ЛПР. Очень понравилась техника P2F, она хорошо помогает узнать, что нужно клиенту. Техника ХПВ это одна из лучших техник для меня, и самая простая, нужно просто все правильно объяснить клиенту. Очень понравилось упражнение на запоминание, оно учит слушать клиента и ничего не добавлять от себя, его я начал делать дома. В общем было ооочень много полезного и можно говорить об этом целый день, вывод таков: я стал намного опытней по сравнению с тем, каким я пришел в начале курса!
Самандов Нуфиль

Тренинг «Чемпион продаж» мне посоветовал мой руководитель. Я хочу сказать своему руководителю и преподавателям спасибо, за то, что дали мне большой опыт в сфере продаж. Самый первый урок показал мне какие виды продажников бывают, и какими качествами они обладают. Первый урок был для меня адаптацией в новом кругу. Самым полезным для меня была конверсия. Техниками с курса я поднял свою конверсию на 100%. Узнал насколько важен "дожим", и понял, насколько много мы упускаем сделок, потому что продаём "понарошку". "дожим" использовал крайне редко. По трём словам, научился разговаривать без остановки с плавным переходом. Семь касаний, раньше слышал, что это такое, но на практике не использовал, так как не знал, как правильно. Подстройка под человека, его стиль общения, жесты, скорость и тональность речи, громкости голоса или наоборот. Научился и теперь знаю, как это использовать в жизни.
Кривая бандура – лично мне эта информация помогает, когда я уже готов сдаться, и когда мне не хватает силы воли. «Слова Крючки» - нужно разговорить клиента, чтобы получить нужную информацию. Далее клиент говорит, что ему важно, нужно. Умея слушать клиента - мы получаем больше возможностей выявления потребностей, и цепляясь, почти к каждому слову, выявляем его нужду/потребность.
Бутерброд - самое любимое и простое. *Выгода цена Выгода*.
ВПХ - выгода, преимущество и характеристика. Можно активно применять в повседневной деятельности, действительно работает!
Эти техники я изучил и применяю в деле, мне это очень помогает. Хочу поблагодарить Рашида и Михаила.
Сергазы Алибек

Узнала много новой и полезной для себя информации о закрытии возражений и закрытии сделок.
Возражения можно и нужно закрывать, в идеале это эффективно делать ещё до момента их появления.
Была получена информация о многих новых для меня техник, которые буду подстраивать под свою сферу деятельности и активно использовать.
Появилось четкое осознание того, как важно двигать клиента к закрытию и как важно отрабатывать этапы сделки.
Прошла сертификация, и очень важным для меня показалось то, как тренера подбирают вопросы прорабатывая слабые стороны каждого.
За все время курса получила море крутой и полезной информации, которую буду адаптировать под себя.
Спасибо этому курсу за помощь в огромном шаге, который значительно приближает к качественным продажам.
На протяжении всех занятий была нереально крутая Атмосфера и замечательные участники группы, которые в первую очередь всегда помогали, действуя как единый организм, по принципу один за всех. Важным на занятиях также считаю получение обратной связи от участников, от этого появляется понимание, что можно улучшить, чего не хватает, какие навыки стоит развивать.
На занятия научилась анализировать других участников и самой давать обратную связь, давая понимание того, чего не хватило, что можно развить.
На курсе для меня открылась другая сторона продаж и то, что этому нужно учиться постоянно, развивая свои навыки для качественной работы.
Курс помог мне начать работу со своими внутренними барьерами и границами, закрыть их в первую очередь для себя.
Пришло понимание нацеленности на результат, без четкой цели мы лишь следуем эффекту «понарошку». Важно ставить для себя цель, расписывать шаги для ее достижения, двигаться по намеченному курсу. Лишь в этом случае результат, которого вы ожидаете, будет заметен и превратиться в что-то реальное.
Каждое занятие не было похоже на предыдущее. Было увлекательно. Тренера высокого уровня делились своим опытом и делились своими секретами.
Курс познакомил и наладил связи между участниками, показал какими разносторонними могут быть люди и что они могут принести. На занятия мы не просто тренировали свои профессиональные и личностные качества, но и заряжались нереальной энергией и энтузиазмом двигаться вперёд.
Спасибо этому курсу, что на шаг приблизил к достижению личных целей и стремлению к будущим победам.
Ступакова Виктория

Финальное занятие приятно порадовало двумя объёмными темами по закрытию продаж и закрытию возражений. Если начинать с самого начала, то это был сложный, тернистый путь. Правду сказать, я переварил макс. 20% полученной информации. Чтобы начать применять все техники продаж, мне нужно как минимум полгода усиленно внедрять их. На первом занятии я получил чемпионскую смесь из бультерьера + таксы +чихуа-хуа и уже начал поправлять свои слабые недостатки. На втором занятии взял для себя воронку продаж, чтобы отследить потери на каждом этапе взаимодействия с клиентом и исправить это. На третьем занятии прошли то, что «нет» - это не всегда окончательный ответ, и то, что в 80% случаев можно закрыть сделку. Также говорили про уверенность в продукте, компании. На этом этапе я решил уволится с моей прошлой работы и нашёл место гораздо перспективней. На четвёртом занятии говорили о «Кривой Бандуры». Если бы я знал её раньше, возможно много бы вещей я не перестал делать. Я бросил рисовать, потому что не получалось. По «Кривой Бандуры» я понял, как работает наш мозг, как мы учимся. Если в целом посмотреть, то Михаил и Рашид взяли нас за руку и показали мир продаж. Также снабдили нас самыми нужными техниками. Всем спасибо, всем удачи, всем продаж!????????????
Тарабуркин Даниил

Вот и закончился месячный курс «Чемпион Продаж», благодаря которому поменялось мое мнение о продажах. Было приобретено много познавательной и полезной информации. Очень важный принцип обучения - это закрепление всех полученных навыков практикой. Благодаря постоянной отработке полученных инструментов в практике, материал закрепляется лучше. Применение инструментов позволяет улучшить процесс продаж, довести до результата т.е. довести сделку до конца. Самый мощный полученный инструмент - это рефлексия. Рефлексия помогает понять ситуацию, проблему изнутри. Соответственно, поняв ситуацию, ты можешь найти подходящее решение. Конечно же ещё много полезных инструментов таких как: ХПВ, САЛОТ, называние цены, мост, три слова, вы подход, касание и т.д. Другими словами инструментов очень много, т.е есть возможность выбрать своё. Выбрав для себя подходящие инструменты - ими можно жонглировать и управлять. Что значит жонглировать? Применять их в нужный момент и в подходящей ситуации. Такое умение помогает свободно говорить с клиентом, выявлять его потребности, закрывать возражения. Проходя все эти этапы мы можем спокойно закрывать сделки, добиваться результата.
Хегай Мария

Добрый день!
Ну вот и закончился курс обучения «Чемпион Продаж»! Время пролетело очень быстро и плодотворно! Я набрался большего опыта и навыков! Каждая отдельная тема дала новые возможности и скрипты. За весь курс было много полезных упражнений, которые прорабатываются сразу на занятии. Каждый пройденный на занятиях материал мы закрепляли домашними заданиями, которые давали возможность повторно закрепить материал. Я научился навыкам владения разговора, называть цену и считать конверсию. Раньше я не знал даже о таких словах, как рефлексия или конверсия. Весь пройденный материал уже использую на практике, который реально работают и дает результаты. Также данный курс создаёт понятие «командная работа» и «сплочает» людей, которые могут помочь или подсказать.
На курсе были выявлены мои слабые стороны, с которыми мне пришлось работать не хотя.
Особенно хочу отметить то, как преподносили информацию наши тренера, которые доходчиво объясняют весь материал.
В играх были раскрыты все техники, которые мы проходили. Мы участвовали в презентациях в группах.
Было очень комфортно получать обратную связь от коллег, которые выражают свою точку зрения.
Тем самым, можно представить, что ты уже разговариваешь с клиентом и сделать работу над ошибками.
Что касается защиты, то была подготовка как перед дипломной работой, где ты реально готовился и переживал за результат.
Это очередной раз доказывает нужность этого тренинга для себя.
Очень нужный тренинг даже для людей, которые даже не работают в сфере продаж.
Так, как навыки можно использовать в жизни любого человека, и применять их в разных сферах.
Спасибо огромное за такой объем проделанной работы, и такой большой навык!!!!!! Буду советовать вас всем.
Шевляков Олег