Осознание пришло в практических занятиях, а именно в домашних работах. Как правильно говорить, слышать собеседника, задавать правильные вопросы.
Так же во время курса поняла, что нужны несколько способов для работы с клиентом.
Научилась не стесняться, не заикаться при холодными контактами с клиентами, поняла с чего начинается установление контакта. Как правильно и последовательно говорить презентацию. Задавать открытые вопросы, для установления потребностей клиента, различать типы клиентов.
Наиболее полезным было выявить потребности клиента. Зная какие у клиента потребности можно определить мотивы, и понять что ему предложить. Так же техника САЛОТ.
Применять буду всё, установление контакта, выявление потребностей, техникаСАЛОТ, работать над тем что бы устанавливать тип клиента, задавать прямые вопросы.
Уверенность на 100%, что у меня все получится!!! Планирование целей, и много, много, много действий для достижений результатов. Огромное спасибо! Хочу выразить благодарность Рашиду, нашему Бизнес-тренеру!!! За грамотное обучение! И огромная благодарность Президенту Evolutioncorp Даурену Казбекулы за организацию такого обучения. Мои пожелания- почаще организовывать семинары и обучения.
9/06/17

Жумали Раушан.

Я осознал, что практика играет огромную роль в изучении чего-либо, чем я полагал до этого. Поэтому мы много практиковались и делали полевые задания.
Это конечно отличалось от других семинаров где ты просто сидишь и делаешь заметки.
Научился техникам ХПВ, САЛО, приемам подстройки.
Наиболее полезной и новой информацией стали ХПВ, активное слушание, блоки, публичное выступление, интонация, речь, невербальное общение.
Начал презентовать свой товар лучше, использовать приемы.
Было круто! По больше бы часов тренингов.

Жолдасбек Султан

1.Я осознал что чем больше я откроюсь перед аудиторией, тем быстрее и масштабнее пойдет мой бизнес. Я увидел другую жизнь, разных позитивных людей, которые помогали мне раскрываться. Потому что я сам по себе не сказать , что серьезный, возможно был своего рода комплекс, сам не понимая от чего. Но я стараюсь , и буду дальше стараться раскрываться. Я хочу измениться!!! И Вы Рашид, мне в этом очень помогли.
2. Улыбаться чаще!=))) Я хочу дальше развиваться на данных тренингах. И мне это идет на пользу.
3 Для меня стало наиболее полезно то, что я перестал бояться сцены, результат очевиден, чувствую что стал более уверенным, когда веду переговоры. Раньше говорил мало и не так уж хорошо. Но понятно, что знания будут сопутствовать по жизни.
4. Буду применять всё, чему был обучен. Буду очень стараться. Придет время и мы увидимся я уверен, вы заметите мой результат! И я не вернусь в того Рустама который был пару недель назад. Буду развиваться. Обещаю!=)))
5. Буду и дальше строить свою команду. Буду много читать=)
6. Понравилось абсолютно всё. Много чего взял для себя. Честно после учебы вечерами прогуливаясь, думал о тех вещах, которые даже не укладывались в моей голове.

Рахмет! Жансаков Рустам.
Всего хорошего, берегите себя. Успехов!

После курса, я от бесстрашия повысила цену…
Научилась контролировать эмоции, правильно преподносить их. С помощью продажи ручек сломала свое ЭГО.
Полезным для меня оказалось абсолютно все! Но хочу отметить технику называния цены с мотивами.
Через 1,5 месяца дам обратную связь от моего колл-центра.
Курс просто- ОГОНЬ!!! Буду рекомендовать.

Жабекова Алма

На курсах я понял, что я не знаю, как продавать! Слетела корона.
Научился таким моментам, как закрытие на сделку и отрабатывать возражения дорого.
Очень полезными для меня стали техника САЛО, мотивы, работа с возражениями!
Буду продолжать работать над речью, энергией и мотивами.
Увеличились продажи, стал брать клиентов качественно сильнее себя. Продолжаю работать с более сильными клиентами.
Не ожидал что будет так круто, очень понравились практические упражнения. Посоветовал бы в конце раздавать наглядный материал в виде брошюры.

Бутаков С. О.

Во время курса осознал что благодаря этому курсу, я полностью раскрыл себя, и что у меня, то есть во мне, скрыты таланты продавца.
Научился переговорам, присоединяться к разговорам, общению с людьми, во мне открылись способности!
Полезным для меня стало очень многое, особенно конечно это разные техники переговоров и приемов.
Буду применять для себя технику ХПВ, и работать над техникой ораторского искусства.
Результаты практически во всем, а чтобы удержать это все, буду практиковаться.
Очень понравилось! Буду рекомендовать Вас!

Амиров Ашим

Во время этого тренинга я осознала, что продажа - это вещь очень интересная. Что продажа – это ключ к современной жизни.
Научилась понимать какие мотивы нужно использовать, когда работаешь с клиентом. Как правильно слушать клиента, возражения, как надо проводить интересные беседы с клиентами и как можно их убедить чтобы они купили ваш товар.
Самое полезное для меня это САЛО и Сторитейлинг. Теперь я могу получать еще больше заказов, применяя САЛО и используя Сторитейлинг.
1. Буду применять все техники, которые проходили и самое главное практиковаться.
2. Продолжу каждый раз повторять все техники чтобы не забыть и конечно же в дальнейшем еще раз посещать тренинги.
3. Мне очень понравилось, узнала для себя много интересного.
С Вами было очень интересно.
Успехов в работе ВАМ!

Акимова Гулинур Макалиновна

Во время курса я сама лично поняла что раньше я вообще не устанавливала контакт с клиентом должным образом.
Научилась, можно сказать всему, именно как разговаривать с клиентом, узнавать их мотивы, работать с возражениями, как пройти с одного разговора к другому, вкусно преподнести свой товар и т. д.
Для меня полезным были приемы САЛО, ХПВ, продавать ручки на улице, мотивы, закрытия, прятать цены.
Я уже применяю САЛО, ХПВ оно работает.
В месяц продажу подняли до 102 млн. тенге.
Сперва мне очень понравилось группа, общение, если будет возможность, еще пройду курс.
Пожелаю чтобы компания SmartSales еще больше развивалась, чтобы у них было много абитуриентов.

Ажбанова Ахнур

На этом тренинге я подчеркнул для себя, что не бывает не покупающих людей, бывают плохие продавцы. Мы разбирали типы продавцов ,все обладают разными качествами, но я понял что симбиоз всех типов- это круто. Мы так же изучали установление контакта, что на это очень многое влияет во мне, особенно новых общений, экспертность, и внешний вид. Так же есть неотъемлемые факторы - это информация о клиенте. Для того что бы я мог найти общие темы для разговора.
И кстати надо с собой носить очень хорошее настроение, для того что бы наше энергетическое поле цепляло очень много людей, и вызывало положительные эмоций. Еще мне понравилась техника трех слов, помогает быстро разговаривать на заданные темы, и улучшают работоспособность нашего мозга. Мы так же научились правильно выявлять потребности, и в последующим я буду знать как и на что давить.
Изучили виды вопросов: открытые/закрытые, и посредствам этих вопросов уже говорить о наших предложениях. Есть множество мотивов которые влияют на продажи. Так же узнали про воронку успеха. Я бы даже так сказал: «Успех зависит от количества действий а именно от количества эффективных действий».
Еще понял какую мы энергию излучаем, такую и принимаем, т.е. позитивные эмоции вызывают такую же.
Принял во внимание технику САЛОТ которая открыла глаза, по отношению к нашей презентации я полностью пересмотрел свою.
Спасибо Вам Рашид. Успехов Вам и Вашим близким!
9/06/18.

Аубохид Аблайхан

Я повысил свои навыки общения с клиентами. Заключил 4 контракта, используя новые навыки, полученные в процессе тренинга. Было много примеров, которые помогли лучше понять специфику продаж. Больше узнал о процессе продаж, типах продавцов. Хочу улучшить свои слабые стороны после тренинга. Стал больше уделять внимание на обратную реакцию клиентов, учиться подстраиваться под него.

Результат 4 контракта

Хегай Вячеслав Олегович
Bureau Veritas Kazakhstan, менеджер по продажам

В первую очередь большое спасибо за сам подход: «зачем мне это нужно». Это говорит о том, для меня, что ты ставишь перед собой задачу развития компетенций – не просто знаний и навыков, а именно практическое применение. Чувствуя твой подход, сразу переносишь этот вопрос и на другие аспекты жизни и выставляешь приоритеты. Чтобы не обобщать, а говорить конкретно? Я выделила для себя чуткую цель, поняла, что добиться ее можно лишь изменив, а точнее дополнив свою нишу и начала заниматься тем, в чем чувствую у меня будет успех. А все потому, что ты смог настроить мысли в правильно потоке лишь благодаря особенности задавать вопрос «зачем?»

Если быть более конкретно, вот несколько выводов. Которые я сделала для себя во время тренинга:

• Не цепляйся за каждого клиента. Если это не мой клиент (не те потребности, дорого). И главное не расстраиваться из-за таких и не сомневаться => стала более уверенной
• Да – мое слово паразит. И, если честно, я до этого не замечала. Теперь стараюсь себя контролировать.
• Для меня сложно далась «калибровка». Знаю, скажешь, если бы делала домашнее задание…, и будешь прав) Но в дополнение могу написать, что мне так очень интересно будет продолжать замечать мимику и уметь правильно прочитать. В общем, это еще впереди.
• Выгода – страх. Теперь стала более расписывать страх клиента и выводить эти страхи к тому, что с моим продуктом бояться нечего.
• Побольше стала задавать вопросов. Даже не просто в продажах. Слышать…Благодаря этому улучшились отношения с коллегами.
• Не додумывать за клиента! Сейчас задаю больше уточняющих вопросов.

Самое важно, что я получила благодаря тренингу – сделала шаг туда, куда раньше боялась. И чувствую, что там ждет меня и нашу команду успех. Я с удовольствие порекомендую твой тренинг все тем, кто хочет качественных изменений в своей жизни! Желаю процветания бизнеса! Превосходящих ожиданий результатов! Приятных клиентов! Интересных и завораживающих проектов!

Шишкина Дарья Дмитриевна
Предприниматель

Это первый мой тренинг, где была постоянная практика и мало теории. «Воды» нет, все по существу, что можно реально применять на практике. Помимо навыков продаж идет снятие психологических блоков, что мешало в продажах и в целом в жизни. Кроме навыков продаж есть рост во всех остальных аспектах жизни. Очень важно, что тренинг проходил с перерывами, так как для отработки и осознания, а также применения и закрепления н практике требуется время. Все примеры, которые объяснялись на занятиях, преподносились конкретно на примерах продаж из сектора, в котором мы работаем. Дружеская и непринуждённая обстановка, в то же время упражнения на концентрацию, эффективность работы, в целом влияют на усвоение информации.

Пожелание: больше роликов (можно из кинофильмов) успешных и неуспешных продавцов желательно и женского пола. Отрывки их кино и их разбор очень эффективны.

Рекомендую всем, кто хотел бы раскрыть в себе не только навыки продаж, но и другие таланты в области коммуникации.

Жанакова Айнур Бауыржановна
Предприниматель, Зона отдыха, Алаколь